乡镇发展新定位对矛盾纠纷化解工作有了新期待和新要求。在传承践行新时代“枫桥经验”过程中，灵武市借助互联网和大数据平台，探索推广智慧高效联动融合的综治中心运行体系，实现了矛盾纠纷“线上”化解。

在灵武市郝家桥镇崔渠口村，综治工作中心副主任杨文明正在手机app综治e通上为村民上载矛盾纠纷现场照片。因为村民冬灌淌水不慎导致乡邻住宅严重损坏，过去，这样东家吵西家闹甚至大打出手的矛盾，如今通过手机终端向上级部门的提交，迅速得到一个公正公平的处理。

原本村民之间很多矛盾纠纷总得耗个一年半载，而如今两周时间就能化解。这样的速度得益于网络化的调解平台。截至目前，灵武市8个乡镇（街道）、84个村（社区）综治中心规范化建设全部完成并投入运行。综治中心下设“一办三中心”，即：办公室、社会治理事务调度中心、矛盾纠纷调解中心和网格化管理服务中心，这 “一办三中心”通过灵武市社会治理服务管理平台进行链接，实现了互联互通，社会治理“一张网”。

近年来，灵武市以综治中心建设为抓手，着力构建社会治理服务新体系，实现了便民服务和社会治理的有机融合，走出了践行新时代“枫桥经验”的新路子。通过强化市、乡、村综治中心建设，整合基层综治信访维稳工作资源，形成群众诉求和纠纷调解“一站式办理、一条龙对接、一揽子解决”的运行机制。将智慧灵武建设和平安灵武建设深度融合，建设集政务便民服务、社会综合治理功能于一体的智慧化社会治理综合服务系统，用信息化支撑构建网络，打造出综治中心“智慧大脑”，为构建和谐安定社会插上了智慧的翅膀。（记者：杨冬芳 程凯）